Mes données et mes droits

Cette page résume vos droits selon la loi 09-08 et la CNDP. Pour les outils interactifs (export, suppression), connectez-vous depuis le tableau de bord étudiant et ouvrez l'onglet "Mes données et droits".

📥 Exporter mes données (droit d'accès et de portabilité)

Téléchargez une archive JSON contenant tout ce que nous détenons : profil, candidatures, factures, liens vers les documents.

Lien valide 48h. Plafond : 1 export / 24h.

Aller au tableau de bord

✏️ Rectifier mes données

Modifiez nom, téléphone, adresse, ou toute autre donnée depuis l'onglet "Profil" du tableau de bord.

Modifier le profil

🗑️ Supprimer mon compte (droit à l'effacement)

La demande place votre compte en gel pendant 30 jours, durant lesquels vous pouvez annuler. Après ce délai, tout est supprimé. Seules les factures sont conservées 10 ans (obligation fiscale).

Pour des raisons de sécurité, votre dernière connexion doit dater de moins de 10 minutes.

Demander la suppression

📨 Contacter le responsable des données

Pour toute demande non auto-exécutable (opposition, question, plainte) :

Email : contact@bacguide.ma
Délai légal de réponse : 30 jours

⚖️ Plainte auprès de la CNDP

Si l'administration de la plateforme ne vous répond pas de manière satisfaisante, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel.

www.cndp.ma

Numéro de déclaration CNDP : En cours